1.0EgytopiaTourshttps://egytopiatours.com/fr/ramynasrallahttps://egytopiatours.com/fr/author/ramynasralla/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="U7YPQpaDWq"><a href="https://egytopiatours.com/fr/politique-dannulation/">Politique d’annulation</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://egytopiatours.com/fr/politique-dannulation/embed/#?secret=U7YPQpaDWq" width="600" height="338" title="« Politique d’annulation » — EgytopiaTours" data-secret="U7YPQpaDWq" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! 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Vous trouverez ci-dessous nos politiques concernant les paiements, les modifications et les annulations. Politique de paiement et de dépôt Comme voyager en Égypte nécessite de longues dispositions préalables, nous demandons un dépôt d’avance pour sécuriser vos réservations, y compris les hôtels, les croisières sur le Nil, les vols intérieurs et les services associés. Un dépôt de 30 % est requis pour toutes les réservations. Un dépôt de 50 % est requis pour les hautes saisons (Noël, Nouvel An et Pâques). Le solde restant est dû 21 jours avant l’arrivée pour les réservations régulières, et 30 jours avant l’arrivée pour les réservations en haute saison. Les dépôts peuvent être effectués par virement bancaire, Western Union, PayPal ou carte bancaire. Amendements du client Tout changement par rapport à la réservation initiale est soumis à la disponibilité. Il est possible d’ajouter, remplacer ou retirer des parties de l’itinéraire après discussion avec notre équipe opérationnelle. Des coûts supplémentaires peuvent s’appliquer selon la logistique. Vols intérieurs Les programmes proposés incluent les prix moyens des vols avec des délais approximatifs. Les demandes d’horaires spécifiques ou de modifications des réservations existantes peuvent affecter le coût total du colis. Politique d’annulation Si vous devez annuler votre réservation, veuillez nous envoyer un avis écrit par e-mail. Les remboursements seront traités après déduction des frais d’annulation indiqués ci-dessous. De la réservation jusqu’aux 61 jours avant l’arrivée : 15 % du prix total de la visite 60 à 30 jours avant l’arrivée : 25 % du prix total du voyage 29 à 15 jours avant l’arrivée : 50 % du prix total du voyage 14 à 7 jours avant l’arrivée : 75 % du prix total du voyage 6 à 1 jour avant l’arrivée : 100 % du prix total du voyage ⚠️ Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-présentation. Remboursements Les remboursements sont retournés sur le compte de paiement initial en utilisant le même mode de paiement. Modifications apportées par notre agence Dans de rares cas, des conditions imprévues peuvent nécessiter des modifications de votre itinéraire (comme la fermeture de sites pour restauration). Nous vous informerons toujours à l’avance lorsque cela est possible. Nous proposerons une visite alternative de valeur égale ou supérieure sans frais supplémentaires, ou une option moins coûteuse avec remboursement de la différence. Notre responsabilité EgyTopia Tours agit comme un agent pour les participants liés aux déplacements par train, bateau, avion ou tout autre moyen de transport. Nous ne pouvons pas accepter la responsabilité pour blessure, maladie, dommage, perte, accident, retard ou irrégularité causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, y compris : Conditions météorologiques Actes de gouvernement Conflits civils ou guerres Catastrophes naturelles ou activités terroristes Grèves du travail ou défaillances mécaniques Quarantaine, retards ou annulations par les hôtels, les compagnies de transport ou les restaurants Notes importantes Tous les prix incluent les frais d’entrée valides au moment de la réservation. Les augmentations imposées par le Service des Antiquités Égyptiennes seront répercutées au client. Les prix des vols intérieurs peuvent être modifiés par EgyptAir ou d’autres compagnies sans préavis. Aucun remboursement, crédit ou service alternatif n’est fourni pour les services manqués ou inutilisés une fois en Égypte. Politique d’hébergement Les prix sont basés sur une double occupation (colocation jumeau). Des chambres individuelles sont disponibles en supplément. Les noms des hôtels sont indiqués pour indiquer le niveau de service. Des hôtels équivalents de qualité similaire peuvent être remplacés si nécessaire. Politique de pourboires Le pourboire est courant dans le monde entier et reflète votre appréciation pour un bon service. Bien que ce soit optionnel, nous encourageons le pourboire pour notre personnel et nos guides. Un tableau des directives de pourboire peut être fourni après réservation.